فترة المرتجعات
يمكنك إرجاع المنتجات خلال [7 أيام] أيام من تاريخ استلام الطلب.
شروط العودة
لإرجاع أي منتج، يجب أن يكون بحالته الأصلية، غير مستخدم، مع جميع بطاقاته وتغليفه الأصلي. المنتجات المفتوحة أو المستعملة غير قابلة للإرجاع.
كيفية الاسترجاع
لإرجاع المنتج، يرجى اتباع الخطوات التالية:
يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على [البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف] للحصول على تعليمات الإرجاع.
قم بملء نموذج الإرجاع المرفق مع طلبك.
قم بإرسال المنتج إلى العنوان المحدد في التعليمات.تكاليف الشحن
ستكون تكاليف إعادة الشحن مسؤولية العميل، ما لم يكن المنتج تالفًا أو غير صحيح.
معالجة المرتجعات
بمجرد استلامنا للمنتج المُعاد، سنقوم بفحصه ومعالجة طلب الإرجاع خلال [عدد الأيام] يوم عمل. سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية.
الاستثناءات
قد تكون بعض المنتجات غير قابلة للإرجاع، مثل [أدخل أنواع المنتجات، مثل الملابس الداخلية أو العناصر القابلة للتلف].
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف].